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El Usuario es consciente de que todos los artículos deberán ser debidamente preparados e instalados por un técnico especializado. Si no fuese así, el cliente asume ciertos riesgos que puedan tener como consecuencia la pérdida de la Garantía.
9.1.1. www.persiauto.com garantiza que los productos o servicios ofrecidos cumplirán con las especificaciones señaladas para los mismos y que carecerán de defectos en su funcionamiento de acuerdo con las mencionadas especificaciones.
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9.1.4. Los productos de www.persiauto.com tienen una garantía por falta de conformidad del bien de 1 años contados a partir del momento de la entrega del producto, y se indicará expresamente la condición del producto en la ficha del producto de la página WEB. Los motores y automatismos ofrecen 2 años de garantía por defecto. Cualquier servicio prestado por técnicos Persiauto, como la instalación y reparación de persianas, tiene una garantía de 6 meses.
9.1.5. El Cliente, en esos plazos, podrá exigir el saneamiento cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato, dándole la opción de exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que éstas resulten imposibles o desproporcionadas, en cuyo caso el Cliente podrá exigir la rebaja del precio o la resolución del contrato, todo ello dentro del marco legal de garantía establecido por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
9.1.6. Para poder ejercer esta garantía de la manera más diligente, se recomienda al Cliente ponerse en contacto con www.persiauto.com mediante correo electrónico enviado a la dirección info@persiauto.com en el cual indicará:
9.1.7. No se encontrarán sometidos a garantía:
9.1.8. Para todos los aspectos de la garantía comercial adicional, se estará a lo dispuesto en el Capítulo IV. Garantía comercial adicional, obligaciones de documentación y servicios posventa del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
9.1.9. En caso de tratarse de un producto defectuoso de origen: Una vez que www.persiauto.com reciba el producto defectuoso, enviará otro. En este caso, el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente será facturado el primer envío, haciéndose cargo www.persiauto.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si se desea efectuar un cambio por otro artículo, los gastos de devolución y nuevo envío no serán asumidos por www.persiauto.com.
9.1.10. En caso de tratarse de un producto que, por error, no corresponde al del pedido: www.persiauto.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
9.2.1. Nuestra garantía no se aplica a menos que usted nos notifique por escrito el defecto en los dos meses a partir del momento en que se descubra. Nuestra garantía no se aplica:
9.3.1. Como está anunciado en el apartado 9.1, los productos, motores y automatismos, y servicios Persiauto tienen un periodo de garantía. Dentro de ese periodo, ante la aplicación de garantía o disconformidad con deficiencias del servicio notorias, el cliente puede pedir:
10.1. Los precios y tarifas aplicables a la contratación de los productos o servicios ofrecidos en la WEB serán los que figuren en el mismo en el momento en el que el Usuario inicie el proceso de contratación.
10.2. Todos los precios y tarifas incluyen los impuestos aplicables.
10.3. Como formas de pago, www.persiauto.com acepta el pago mediante:
Si realiza el pago con tarjeta VISA o Mastercard, el cobro sobre su tarjeta se efectuará de forma diferida, esto es, en el momento de realizar el envío. De esta forma, sólo se cobrarán los artículos enviados y en el momento del envío. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación.
Para pagos realizados con tarjetas emitidas fuera de España, es necesario que el banco emisor esté acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES). No se admitirán pagos con tarjetas que no cumplan este requisito.
Puedes realizar una transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
Beneficiario: Persiauto
Banco: Sabadell
Dirección: Calle del Foc 114. Barcelona 08038 España
Número de Cuenta: 00810185140001382343
Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE se indique lo siguiente:
Nº de pedido – Nombre y apellidos completo (Por ejemplo: 2EI0S7EJ44T39 - Adrián Ferrero Robles)
Dispone de un plazo de 7 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización del pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que la confirmación del correspondiente ingreso y, por tanto, los plazos de entrega comenzarán a contar a partir de dicha fecha.
Esta forma de pago no es válida para todos los pedidos, no es válida para pedidos con entrega Internacional, que deben estar previamente abonados mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria. El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido, a través de la compañía de transportes, en euros y aceptando sólo importes en metálico, no pudiendo realizar el pago utilizando otros medios.